كيف تكون إدارتك للأفراد

كيف تكون إدارتك للأفراد:

عليك دائماَ وكي تكون مدرباَ ماهراَ ان تستخدم التخطيط في إدارة المشاركين في التعليم والتدريبن، وحتى تستطيع القيام بالتخطيط الجيد يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن خلفيات المشاركين" أعمارهمن مهنهم، أصولهم الاجتماعية.." هذا يساعدك في وضع الخطط الناجحة في إدارتهم " إدارة التوقعات ". فالتدريب يكون أحياناً محفوفا بالتحدي والمخاوف. وهذا قد يكون صحيحا على وجه الخصوص في تعليم وتدريب البالغين/ الكبار الراشدين.

فعليك أن:
q       تكون صادقا مع نفسك.
q       كن نفسك، تكن كما أنت.
q       كن صادقا دائماً فلا تدعي مالا تعرفه.
q       كن نزيهاً دائماً.
q       إذا تلقيت أسئلة سلبية وذات تحدي أوتعليقات سلبية، فعليك أن:
-          تشكر الشخص على التعليق أو على السؤال.
-          اعد السؤال أو التعليق لكن بكلماتك الخاصة.
-          تستطيع أن تجيب أنت على السؤال او تشجع آحد من المشاركين على الإجابة على أن تعيد الإجابة بعد ذلك بلغتك.
-          تأكد من أن الإجابة أرضيت المشارك صاحب السؤال أو التعليق.
مثال: إذا تلقيت سؤال ذي تحدي او أن وجهة نظرك في موضوع ما لم تعجب صاحب التعليق أو إذا كنت غير متاكد من إجابتك، تستطيع القول:
-   "أنا غير متأكد من الجواب الصحيح .. لكن أعتقد أن.. ولكن أعدكم بأن أبحث عن الجواب الصحيح خلال..."
-   " أو هذه وجهات نظر لتبادل الأفكار وليست وصفة جاهزة بإمكانك الاخذ بوجهة النظر أو إهمالها فهذا خيارك."
- " تستطيع تحفيز آخرين على الإجابة كأن تقول: ربما يوجد شخص آخر يريد التعليق أو الإجابة."
- دائماَ عليك بالإجابة الصحيحة حتى لولم تكن لديك في حينها، لكن إذا كان الخلاف في وجهات نظر عليك التأكيد بحرية تعدد وجهات النظر.

q       إذا استطعت أن تحوز على ثقة المشاركين وجذب اهتمامهم لموضوع التدريب وإقامة علاقة جيدة مع المجموعة، فمن المرجح أن لا تواجه الكثير من الحالات الصعبة والمعقده في إدارة التدريب وإدارة الأفراد، لذلك، دائماً عليك في أول لقاء في التدريب أن تضع أنت والمشاركين سوياً:
-          قواعد سلوك الدورة وتكون بمثابة " ميثاق شرف خلال مدة المساق".
-          ويجب أن يكون عقوبات يتفق الجميع عليها أيضاً لمن يخالف الأنظمة التي تم الاتفاق عليها.